Ответить
Список форумов
Агрия-inform
Социальный сектор
Прокуратура Киево-Святошинского района и г. Киев
1
Вход
|
Поиск
|
FAQ
|
Правила форума
Смайлик
Оформить текст
Жирным
Наклонным
Подчеркнутым
Зачеркнутым
Подстрочным
Надстрочным
Выровнять текст
- Слева -
- По центру -
- Справа -
Вставить в текст
URL cсылку
Изображение
Видео Youtube
Скрытый текст
Тег для кода
Тег для цитаты
Тег для цвета
Аудио SoundCloud
[quote="andkiev"]Заявление. Обратится к Вам меня вынудили следующие обстоятельства – 02.01.2012 года я приобрел в гипермаркете «Эпицентр» расположенном по адресу: Киев, кольцевая дорога 1Б (прилагаю копию товарного чека и гарантийного талона) аккумуляторную батарею для своего автомобиля. Установив её на автомобиль, я заметил что она плохо работает – с трудом запускает двигатель, еле ле вращает стартер. Я сразу же обратился к продавцу, объяснив причину своего беспокойства, на что он мне ответил, что мол аккумулятор долго стоял в торговом зале, и его необходимо подзарядить – он пару дней поездит на машине, зарядится и все будет как нужно. Поверив выше сказанному, я несколько дней ездил с этим аккумулятором, однако, улучшения ситуации не наступило, более того, 10.02.2012 года аккумулятор вообще не смог запустить двигатель… Мне ничего не оставалось как купить новый, а со старым я обратился в «Эпицентр» в отдел возврата товара 10.02.2012. То есть, в установленный Законом срок для возврата товара. (Прилагаю копию своего заявления, с просьбой о возврате ) Однако, в «Эпицентре» мне ответили отказом, мотивируя это тем, что мол товар использовался, а возврату подлежит только неиспользованный товар. Тут возникает вопрос – А как вообще можно узнать, что товар не надлежащего качества, если его не включить/подключить – то есть использовать??? ( по мнению сотрудников «Эпицентра») Все мои доводы, были проигнорированы, и явившияся по моему требованию ( я потребовал позвать «старшего) сотрудник, который представился коммерческим директором «Эпицентра» Дендебера Сергей Васильевич, в грубой форме, с применением оскорбительных выражений ( общение с ним напомнило мне атмосферу бандитских 90-х годов) сообщил мне, что никто ничего мне менять/возвращать не будет, и что мне необходимо ехать с этим аккумулятором ( который вест 18 кг!!!) в Бортничи (!!!) и там делать экспертизу, и только получив акт этой «экспертизы» я смогу мол обменять товар/получить назад деньги. В ответ на мое несогласие с таким его решением, он вызвал сотрудников охраны, которые буквально вышвырнули меня из зала. Считаю, что это настоящий произвол! Я не готов терять немалые для меня деньги, отданные за некачественный товар, а такое хамское, бандитское отношение к человеку, по моему глубочайшему убеждению никак не согласуется с Коституцией и Законами Украины, Демократического Государства, которое стремится к Европейской интеграции. Прошу Вас разобраться в данной ситуации, и восстановить справедливость. Андрей Андрущенко, гражданин Украины. Г Киев, ул Зодчих 6А кВ 166 тел 068-350-21-41[/quote]
Настройки
Отключить в этом сообщении BBCode
Отключить в этом сообщении смайлики
Не преобразовывать адреса URL в ссылки