Ответить
Список форумов
Закон Украины «О защите прав потребителей»
1
Вход
|
Поиск
|
FAQ
|
Правила форума
Смайлик
Оформить текст
Жирным
Наклонным
Подчеркнутым
Зачеркнутым
Подстрочным
Надстрочным
Выровнять текст
- Слева -
- По центру -
- Справа -
Вставить в текст
URL cсылку
Изображение
Видео Youtube
Скрытый текст
Тег для кода
Тег для цитаты
Тег для цвета
Аудио SoundCloud
Код подтверждения:
Введите код в точности так, как вы его видите. Регистр символов не имеет значения.
[quote=Irida post_id=3192 time=1275731037 user_id=73] [color=#0000BF][size=150][b]Информация про закон Украины «О защите прав потребителей»[/b][/size][/color] [b][color=#0000FF]Закон Украины «О защите прав потребителей»[/b][/color] Настоящий Закон регулирует отношения между потребителями товаров, работ и услуг и производителями и продавцами товаров, исполнителями работ и предоставляющими услуги разных форм собственности, устанавливает права потребителей, а также определяет механизм их защиты и основы реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей. [color=#0000FF][b]Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ [/b][/color] [spoiler=Статья 1. Определение терминов]Статья 1. Определение терминов В этом Законе термины употребляются в следующем значении: 1) Безопасность продукции - отсутствие какого-нибудь риска для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях использования, хранения, транспортировки, изготовления и утилизации продукции; 2) Ввод продукции в обращение - действия субъекта хозяйствования, направленные на изготовление или ввоз на таможенную территорию Украины продукции с последующей самостоятельной или опосредованной реализацией на территории Украины; 3) Исполнитель - субъект хозяйствования, выполняющий работы или предоставляет услуги; 4) Производитель - субъект хозяйствования, который: производит товар или заявляет о себе как о производителе товара или об изготовлении такого товара на заказ, размещая на товаре и / или упаковке или сопроводительных документах, что вместе с товаром передаются потребителю, свое наименование (имя), торговую марку или другой элемент, который идентифицирует такого субъекта хозяйствования; или импортирует товар; 5) Гарантийный срок – период, на который производитель (Продавец, исполнитель или любое третье лицо) берет на себя обязательства об осуществлении бесплатного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение; 6) Офисное помещение - любое помещение (здание и т.п.), в котором находится субъект хозяйствования или его филиал, или его структурное подразделение, или представительство; 7) Договор - устный или письменный сделка между потребителем и продавцом (исполнителем) о качестве, сроках, цене и других условиях, по которым реализуется продукция. Подтверждение совершения устного договора оформляется квитанцией, товарным или кассовым чеком, билетом, талоном или другими документами (далее - расчетный документ); 8) Договор, заключенный на расстоянии, - контракт, заключенный продавцом (исполнителем) с потребителем с помощью средств дистанционной связи; 9) Договор, заключенный вне торговых или офисных помещений, - договор, заключенный с потребителем лично не в торговом или офисном помещении продавца; 10) Электронное сообщение - информация, предоставленная потребителю через телекоммуникационные сети, которая может быть любым способом воспроизведена или сохранена потребителем в электронном виде; 11) Средства дистанционной связи - телекоммуникационные сети, почтовая связь, телевидение, информационные сети, в частности Интернет, которые могут использоваться для заключения договоров на расстояния; 12) Существенный недостаток - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначения, который возник по вине производителя (продавца, исполнителя), а после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя причинам и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков: а) он вообще не может быть устранен; б) его устранение требует более четырнадцати календарных дней; в) он делает товар существенно другим, чем предусмотрено договором; 13) Надлежащее качество товара, работы или услуги - свойство продукции, соответствующей требованиям, установленным для этой категории продукции в нормативно-правовых актах и нормативных документах, и условиям договора с потребителем; 14) Нечестная предпринимательская практика - любая предпринимательская деятельность или бездеятельность, которая противоречит правилам, торговым и другим честным обычаям и влияет или может повлиять на экономическое поведение потребителя относительно продукции; 15) Недостаток - любое несоответствие продукции требованиям нормативно-правовых актов и нормативных документов, условиям договоров или требованиям, предъявляемым к ней, а также информации о продукции, предоставленной производителем (исполнителем, продавцом); 16) Нормативный документ - этот термин применяется в значении, определенном Законом Украины "О стандартизации"; 17) Услуга - деятельность исполнителя по предоставлению (передаче) потребителю определенного договором материального или нематериального блага, осуществляется по индивидуальному заказу потребителя для удовлетворения его личных потребностей; 18) Продавец - субъект хозяйствования, который согласно договора реализует потребителю товары или предлагает их в реализацию; 19) Продукция - любые изделие (товар), работа или услуга, которые изготавливаются, выполняются или предоставляются для удовлетворения общественных нужд; 20) Реализация - деятельность субъектов хозяйствования по продаже товаров (работ, услуг); 21) Работа - деятельность исполнителя, результатом которой является изготовления товара или изменение его свойств по индивидуальному заказу потребителя для удовлетворения его личных потребностей; 22) Потребитель - физическое лицо, которое приобретает, заказывает, использует или намеревается приобрести или заказать продукцию для личных потребностей, непосредственно не связанных с предпринимательской деятельностью или выполнением обязанностей наемного работника; 23) Потребительский кредит - средства, предоставляемые кредитодателем (Банком или другим финансовым учреждением) потребителю на приобретение продукции; 24) Срок (период) годности - срок (термин), определенный нормативно-правовыми актами, нормативными документами, условиями договора, в течение которого в случае соблюдения соответствующих условий хранения и / или эксплуатации или потребления продукции ее качественные показатели и показатели безопасности должны соответствовать требованиям нормативно-правовых актов, нормативных документов и условиям договора; 25) Срок службы - календарный срок использования продукции по назначению, начиная от введения в обращение или после ремонта, в течение которого изготовитель (исполнитель) гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине; 26) Торговое помещение - имущественный комплекс, который занимает отдельное сооружение (офисное помещение) или которое размещено в специально назначенном и оборудованном для торговли сооружении, где субъект хозяйствования осуществляет деятельность по реализации товара; 27) Фальсифицированная продукция - продукция, изготовленная с нарушением технологии или неправомерным использованием знака для товаров и услуг, или копированием формы, упаковки, внешнего оформления, а так же неправомерным воспроизведением товара другого лица.[/spoiler] [b]Статья 2. Законодательство о защите прав потребителей [/b] 1. Законодательство о защите прав потребителей состоит из настоящего Закона, Гражданского кодекса Украины (435-15), Хозяйственного кодекса Украины (436-15) и других нормативно-правовых актов, содержащих положения о защите прав потребителей. [b]Статья 3. Международные договора [/b] 1. Если международным договором, согласие на обязательность которого предоставлено Верховным Советом Украины, установлены иные правила, чем предусмотренные законодательством Украины о защите прав потребителей, применяются правила международного договора. [/quote]
Настройки
Отключить в этом сообщении BBCode
Отключить в этом сообщении смайлики
Не преобразовывать адреса URL в ссылки