Мошенники в сервисных центрах по ремонту компьютеров

Мошенники в сервисных центрах по ремонту компьютеров

В сервисных центрах по ремонту компьютеров процветает мошенничество
Сотрудники британского новостного сайта Sky News проверили порядочность и добросовестность сотрудников фирм по ремонту компьютеров. Журналисты оборудовали новенький ноутбук скрытой камерой и специальным шпионским ПО, отслеживающим манипуляции над машиной. После этого организаторы слегка выдвинули из гнезда модуль памяти, спровоцировав невозможность загрузки компьютера, и поочередно обратились в шесть лондонских мастерских по ремонту компьютеров. Для устранения поломки достаточно было установить чип на свое место, однако действия ремонтников этим отнюдь не ограничились.

Рекорд недобросовестности установили сотрудники фирмы Laptop Revival. Изучив ноутбук, и, разумеется, обнаружив причину неисправности, инженер предложил заменить вышедшую из строя материнскую плату на новую, стоимостью в 130 фунтов стерлингов. Кроме того, сотрудник мастерской не смог отказать себе в удовольствии покопаться в файлах на жестком диске и охотно проглотил оставленную наживку в виде фотографий одной из сотрудниц Sky в купальнике-бикини. Скрытая камера зафиксировала довольное выражение лица техника при просмотре фотоснимков. Кроме того, мужчина не преминул поделиться находкой со своими коллегами.
Чуть позже другой ремонтник включил уже исправный компьютер для того, чтобы ознакомиться с содержимым папки «Личное» и сохранил несколько файлов на флэшку. Кстати, при подключении портативного носителя к ноутбуку, шпионская программа обнаружила на нем целую папку с аналогичными снимками. Любопытный инженер также скопировал файл, содержащий пароли к учетным записям Facebook, Hotmail, eBay и NatWest Bank, и даже попытался немедленно зайти на сайты под чужим именем. Однако здесь его постигла неудача, так как журналисты вбили в машину фальшивыe реквизиты.
Сотрудник другой фирмы также не смог пройти мимо папки со столь привлекательным названием и быстро просмотрел снимки, предварительно оглядевшись по сторонам. На заданный впоследствии вопрос о правомерности и порядочности такого поступка техник ответил, что лишь хотел убедиться в работоспособности модулей памяти.
Ремонтник из третьей мастерской, как и его упомянутый выше коллега, также вписал в составленный счет новую материнскую плату и без зазрения совести взял с клиента 230 фунтов стерлингов. Позже представитель фирмы заявила, что это стандартная плата, взимаемая за ремонт компьютеров, не проходящих по гарантии.
Сотрудник компании четвертой конторы быстро обнаружил и устранил неисправность, после чего позвонил клиенту и сообщил о необходимости более тщательной диагностики. За полный осмотр ноутбука организаторы расследования заплатили 145 фунтов. Позже руководство фирмы, поставленное в известность об эксперименте, возвратило часть средств и принесло извинения.
Пятая компания решила проблему с чипом памяти, но, очевидно на всякий случай, предложила приобрести и установить новую «материнку». Получив отказ, техники по непонятным причинам вернули систему в исходное, нерабочее состояние.
И только в одной мастерской проблема была решена в кратчайшие сроки. Более того, техники отказались брать плату за такой пустяковый ремонт.
Обозреватели Sky News рекомендуют всем ПК-владельцам проявлять бдительность и осторожность при общении с сотрудниками сервисных центров и мастерских по ремонту компьютерной техники.
[url]soft.mail.ru[/url]

Советские ИТишники оккупировали Британию
Прямо не верится, что не только у нас насколько по свински работают сервисные центры, я думал, что у них там все более цивилизировано нежели у нас, видать нет.
Сотрудники Sky News молодцы, взяли и на ровном месте заработали. Наверное, не дешево стоило непопадание названия фирмы в эту статью, одни только Laptop Revival поскупились на компенсацию. Это ещё не говоря о том, сколько им пришлось заплатить, чтобы на них в суд не подавали. А кража паролей, особенно банковских это вообще уголовное преступление, за что в демократической Европе могут и посадить.
Одно смущает, это насколько нужно быть тупым техмастером, чтобы вскрыв ноутбук не обнаружить видеокамеру, программы то ещё ясно, не все ИТишники настолько умные, но скрытую видеокамеру в ноутбуке не обнаружить это маразм.

Слава электронным духам, что у меня не было необходимости обращаться в сервисный центр для ремонта компьютера, наверное, заслуга хорошо подобранной конфигурации, бережного ухода и эксплуатации. Историй о том, как там "ремонтируют" я прочитал достаточное количество, чтобы не хотеть с ними и близко связываться, многие так называемые "мастера" не только не могут починить, но ещё и умудряются доломать то, что работает. Надеюсь, электронные духи и дальше ко мне будут предрасположены.
А бдительность в таких делах не сильно-то проявишь, так как среднестатистические владельцы ПК понятия не имеют, как там у них все работает, тем более что не работает, а чаще даже конфигурацию своего компьютера назвать не могут.

Так это ж и бизнес наладить можно.
Купить оборудование для скрытой съемки, разместить в сервисном центре и 2 варианта:
-или улучшится качество обслуживания
-или за видео виновные с удовольствием будут платить